Telefonisch is een half woord genoeg om een bestelling te plaatsen. De relatie met uw leverancier is goed. Ze gaan nu over tot het automatisch ingeven van orders. Besparing op kosten, verruiming van besteltijden en minder fouten. U bent niet in de positie uw leverancier voor te schrijven wat te doen. Uw systemen zijn niet in staat gemakkelijk aan te sluiten bij de gewijzigde procedures.
Hoe u van een nood een deugd maakt
Waar uw leverancier kosten bespaart, behoort dit ook tot de mogelijkheden voor u. Het telefoongesprek blijft. De kwaliteit ervan gaat omhoog. Gericht op hoe de samenwerking te verbeteren. Niet gericht op het plaatsen van een order.
Uw voordeel kan groter zijn. Electronisch bestellen kan decentraal, met centraal vastgelegde afspraken. Een interessant inkoopvoordeel ligt in het verschiet.
Toch zijn er ook valkuilen. Redenen om even na denken alvorens ´ja´ te zeggen.
Welke situatie's herkent u nog meer? Klik hier voor een overzicht. |