"75% van alle Internetaankopen voor kerst 2001 werden na de jaarwisseling uitgeleverd"
Deze nachtmerrie spookt elk Internet winkel nog door het hoofd. Het kunnen verkopen van artikelen via Internet is 1. Het conform de beloften (levering binnen 24 uur) leveren van hetgeen besteld is, is 2.
De logistiek achter een Internetwinkel is specifiek:
- kleine ordergroottes
- snel leveren
- geen vaste klanten
Internet verkopen is een nieuw verkoop kanaal. De logistiek erachter mag, bij enig volume, worden beschouwd als een nieuw logistiek kanaal.
Als één van de eerste echte nieuwe economie bedrijven is Mondea als geen ander op de hoogte van de inrichting van een Internet verkoopkanaal. Zowel front- als backoffice.
Welke situatie's herkent u nog meer? Klik hier voor een overzicht. |