 De eigen automatisering lijkt redelijk op orde. Het proces van het ingeven van een order tot en met de facturatie wordt efficiënt doorlopen. Één van je klanten geeft op een zeker moment aan de orders graag electronisch te willen ingeven. Daar was nog niet in voorzien.
Om tot een elektronische uitwisseling van informatie te komen, zijn onder andere de volgende aspecten van belang:
- Assortiment waaruit besteld kan worden;
- Werken met vaste contracten en afroeporders, of 'losse' bestellingen;
- Openheid van eigen ICT systeem om informatie uit te wisselen;
- Wat voor soort kortingen zijn van toepassing?
- Welke informatie wel en niet uitwisselen
- Toepassen van controle / steekproeven
Het antwoord op bovenstaande en andere vragen leidt tot een plan van aanpak. In veel gevallen is het handig om eerst te komen tot een soort van web-interface. Hiermee kan de klant de werking van het automatisch bestellen uittesten. Als dat goedgaat kan de volledig geautomatiseerde koppeling worden gemaakt.
Vergeet niet aandacht te besteden aan de afhandeling van de op deze manier binnengekomen order. Meer weten over of geïnteresseerd in één van de andere diensten van Mondea, bel (+31 33 462 7051) of mail gerust.
Gerelateerde diensten:
Beschikbare expertise
Klik hier voor een overzicht van alle situaties.
| 
